TERMINOS Y CONDICIONES

Politica de Privacidad

ZOMBIENDRA
Última actualización: 4 de febrero de 2026

Responsable del Tratamiento: TODOS JUNTOS S.A.S.

Nombre comercial: ByAds

NIT: 901.530.864-9

Contacto: administrativo@byads.co

Sitio Web: https://byads.co

En TODOS JUNTOS S.A.S., nos tomamos muy en serio la protección de tus datos. Esta política explica cómo manejamos tu información en el juego Zombiendra, cumpliendo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia y las normativas internacionales de protección al consumidor.

1. Información que Recolectamos

Para participar en nuestra comunidad y competir en el ranking global, recolectamos:

Datos de Registro: Nombre de usuario (no requiere nombre real), correo electrónico y contraseña.
Datos de Juego: Puntuaciones, logros y posición en el ranking mundial.
Identificadores de Dispositivo: Datos técnicos procesados automáticamente por proveedores de publicidad (Google Ads / Unity Ads) para mostrar anuncios relevantes.
2. Tratamiento de Datos para Suscripciones (Premium)

En cumplimiento con la Guideline 3.1.2 de Apple, informamos sobre el tratamiento de datos para usuarios de la suscripción Premium:

Procesamiento de Pagos: ByAds no recolecta ni almacena los datos de tu tarjeta de crédito o información bancaria. Todos los pagos de la suscripción Premium son procesados exclusivamente por Apple Inc. a través de su plataforma segura.
Validación de Suscripción: Solo recibimos una confirmación técnica de Apple para activar los beneficios Premium en tu cuenta.
Uso del Correo: Tu correo se utiliza para validar tu identidad, permitir el acceso a beneficios exclusivos y contactarte en caso de que ganes premios físicos por tu desempeño en el juego.
3. Servicios de Terceros

Utilizamos proveedores de confianza para garantizar el mejor servicio:

Publicidad: Google Ads y Unity Ads (procesan identificadores para anuncios personalizados).
Almacenamiento: Los datos se guardan de forma segura en servidores de AWS (Amazon Web Services).
4. Tus Derechos (Ley 1581 de 2012)

Como titular de los datos, tienes derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales en cualquier momento.
Eliminación de cuenta: Puedes solicitar la eliminación total de tus datos enviando un correo a administrativo@byads.co.
Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de tus datos.
5. Privacidad Infantil

Aunque Zombiendra es apto para adolescentes, no recolectamos datos de menores de 13 años de forma intencionada. Si eres padre y deseas que eliminemos la información de un menor, contáctanos inmediatamente.

¿Tienes preguntas sobre tu privacidad?

Escríbenos a: administrativo@byads.co

Solicita la eliminación de tu cuenta

Lamentamos que hayas decidido irte. Si quieres eliminar tu cuenta de manera permanente, estás en el lugar indicado.
¿Qué significa eliminar tu cuenta?

- Toda tu información personal será borrada de forma irreversible.
- No podrás recuperar tu cuenta ni los datos asociados.
- Este proceso puede tardar hasta 7 días hábiles.

¿Estás seguro de continuar? Antes de eliminar tu cuenta, ten en cuenta que podrías perder acceso a beneficios, historial de uso o contenido guardado.

Si lo que necesitas es resolver un problema o una duda, nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte.
Contactar Soporte: administrativo@byads.co
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